FAQ - E-Mail Automatische Abwesenheit

Um unsere Anwender besser zu unterstützen, stellen wir für Sie Lösungen für bestimmte Fragestellung oder Meldungen zusammen.

Bitte lesen Sie dieses Dokument durch und versuchen damit die Aufgabenstellung oder den Fehler selbst zu beheben.

2016/2019/2021 und Microsoft Outlook 365

Über die Anwendung Outlook auf Windows Systemen geht die Einrichtung

Klicken Sie auf das Menü "Datei"
Über den Button "Automatische Antworten" gelangen Sie zu der Einstellung des Abwesenheitsassistenten
In dem sich öffnenden Fensters können Sie ihre EInstlelungen für die Abwesenheitsbenachrichtigung nach intern und extern vornehmen

über Exchange Online / WebAccess

Sie können die Einrichtung der Abwesenheit für die "Info@..." bzw andere freigegebene Postfächer selbst vornehmen.

In der Anleitung verwenden wir info@.... als Platzhalte für die Mailadresse Ihres freigegebene Postfaches

Sie melden sich mit der Mailadresse und Kennwort an Ihrem Exchange Webzugang an*
(der Benutzer muss Zugriffsrechte auf info@ haben)
Klicken rechts oben auf den Kopf und weiteres Postfach öffnen
tippen info@... ein und klicken auf öffnen
Nach dem Wechsel in das Postfach klicken Sie auf das Zahnrad und auf "Automatische Antworten"
Einstellungen entsprechend vornehmen und mit OK übernehmen

* gängige Exchange WebAccess Portale

weitere allgemeine Informationen zum setzen des Abwesenheitsassistenten über Outlook Web finden sie unter: Automatische Abwesenheitsantworten von Outlook.com oder Outlook im Web - Microsoft-Support

Provider HostEurope

Melden Sie sich unter https://kis.hosteurope.de/email_login/ mit Ihrem Benutzernamen (wp11...) und dem zugehörigen Kennwort an. Sollten Ihnen die Daten nicht vorliegen, so nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Nach dem Anmelden klicken Sie in der Tabelle in der Spalte Einstellungen auf das Symbol mit dem Pfeil nach Links ("Autoresponder einrichten")
In dem erscheinenden Bereich Autoresponder einrichten füllen Sie das Formular mit den notwendigen Daten aus
- Aktiv - Haken
- Datumsbereich
- Absender-Name
- Absender E-Mail Adresse wählen
- Single Reply, wenn nichjt jede Mail des gleichen Absenders beantwortet werden soll
- Mail-Text mit Ihren informationen zur geplanten Abwesenheit
Wenn alle Informationen eingegeben sind, schließen Sie die Einrichtung mit Klick auf "Speichern" ab.

Sie haben noch Fragen oder Anregungen?

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